POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En DIGITAL ASSETS CONSULTING S.L sabemos lo importante que son sus datos, por lo que establecemos las más
estrictas medidas de seguridad, garantizando que su información será utilizada solo para
los fines descritos a continuación. Recomendamos lea detenidamente los siguientes términos
antes de facilitar sus datos personales.
Nos hemos esforzado en crear un espacio seguro y por eso queremos compartir los principios que
aplicaremos en relación a su privacidad:
- Nunca solicitamos información personal a menos que realmente sea necesaria para prestar los
servicios que el usuario requiera.
- Nunca compartimos información personal de nuestros usuarios con terceros, excepto para
cumplir con la ley o contando con su autorización expresa.
- Nunca utilizaremos sus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política
de privacidad.
Es preciso advertir que esta Política de Privacidad podrá variar en función de
exigencias legislativas o por criterios de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios
que la visiten periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar
algún formulario de cualquiera de sus formularios de contacto donde se recaben datos de carácter
personal.
DIGITAL ASSETS CONSULTING S.L cumple con las directrices de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de
diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de
diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y así como
el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la
protección de datos de las persona físicas, y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios
de la Sociedad de la Información y Correo Electrónico (LSSI).
Responsable del Tratamiento
- Identidad: DIGITAL ASSETS CONSULTING S.L
- CIF: B40661183
- Nombre comercial: Activa Subastas
- Dirección: Calle Gran Vía de Ramón y Cajal 37, p.35
- Teléfono: 913 524 507
- Correo electrónico: [email protected]
Principios que aplicaremos a su información personal
En el tratamiento de sus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las
exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:
- Principio de licitud, lealtad y transparencia: siempre se requerirá ele
consentimiento del usuario para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos
que se informará previamente con absoluta transparencia.
- Principio de minimización de datos: solo se solicitarán datos
estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos.
- Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán
mantenidos durante el tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la
finalidad, se informará a los usuarios del plazo de conservación correspondiente, en
el caso de suscripciones, periódicamente revisaremos nuestras listas.
- Principio de integridad y confidencialidad: sus datos serán tratados de tal
manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice la
confidencialidad.
Menores de Edad
Los productos y servicios de DIGITAL ASSETS CONSULTING S.L, así como sus campañas
promocionales van dirigidos y pensados para adultos. Solo recogeremos y trataremos datos personales de
los usuarios mayores de edad. Cualquier dato de un menor de 18 años será eliminado.
Si eres menor de 18 años y has accedido a este sitio web no debes registrarte como usuario.
Cómo se obtienen datos personales en esta web
- Al registrarse por primera vez en la web.
- Al navegar por la web.
- Al cumplimentar los datos requeridos a través del formulario de contacto.
- Al participar en nuestras campañas de marketing directo.
- Cuando con la autorización del usuario, terceras empresas nos comunican sus datos
personales.
- Al realizar comentarios a través del Blog.
- Al participar en nuestras Redes Sociales.
- Al rellenar formularios mostrando interés en productos específicos.
- Al solicitar información adicional sobre un producto al personal de DIGITAL ASSETS CONSULTING
S.L.
- Al solicitar información sobre un producto de Activa Subastas ofrecido en nuestras campañas
de marketing digital o anuncios a través de otras plataformas.
Le agradeceríamos que nos ayudase a mantener actualizados sus datos personales informándonos
de cualquier cambio en los mismos o sus preferencias.
Información obtenida por Activa Subastas
Cuando un usuario se conecta o interactúa con esta web, está facilitando información
de carácter personal de la que es responsable DIGITAL ASSETS CONSULTING S.L.
Esta información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser la dirección
IP, nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono,
y otra información. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para
que la información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por Activa Subastas, sólo
como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.
- Al registrarse para abrir una cuenta en Activa Subastas, con el objetivo de participar en las
subastas y servicios que se ofrecen, es requerida la siguiente información:
- Nombre y apellidos
- DNI o CIF
- Dirección (dirección, provincia, población y código postal)
- Número de teléfono o móvil
- Dirección de correo electrónico.
- Nombre de empresa o razón social (si procede)
Toda esta información es almacenada y sólo se puede acceder a ella a través de la
cuenta de usuario y con la contraseña personal.
Esta información es usada para verificar la identidad del usuario, autorizar el registro y para
facilitar una vía de contacto para cuestiones relativas a la cuenta. También se enviará
información sobre próximas subastas que pueden ser de interés para el usuario, basándose
en las subastas en las que ya haya participado.
En cumplimiento de lo preceptuado en el artículo 21 de la LSSI, informamos que cuando existe una
relación contractual previa, los datos del correo electrónico proporcionados por el
usuario podrán ser utilizados para la remisión de comunicaciones comerciales referentes a
productos o servicios que sean inicialmente objeto de la contratación con el usuario.
Existe la posibilidad de oponerse al envío de comunicaciones comerciales tanto a la hora de
realizar el registro de usuario, como en cada una de las comunicaciones comerciales que te enviemos,
todo ello de forma gratuita.
Al oponerse, el usuario indicará no consentir que tus datos personales sean tratados y comunicados
con fines comerciales y publicitarios, respecto de productos, servicios, ofertas, promociones relativas
a productos análogos a los contratados; realizar encuestas, estadísticas y análisis
de tendencias de mercado; y elaborar perfiles del usuario al objeto de personalizar y mejorar el
servicio.
- Cuando se gana una subasta, y se haya elegido como método de pago la tarjeta de crédito,
el usuario será redirigido a una pasarela de pago que requerirá la siguiente información
adicional:
- Nombre como aparece en la tarjeta de crédito.
- Número válido de la tarjeta de crédito.
- Tipo de tarjeta de crédito.
- Fecha de caducidad de la tarjeta de crédito.
- Dirección de facturación.
- Número de seguridad de su tarjeta de crédito.
Sólo se producirán cargos en su tarjeta de crédito si el usuario ganador de la
subasta elige este método de pago y cuando la subasta se ha cerrado.
- Activa Subastas también obtiene información de todas las personas que acceden nuestro
sitio web, así como la información recabada por medio cookies y otras tecnologías
de rastreo (en nuestra Política de Cookies se ofrecen más detalles al respecto.
En caso de sospecha de uso criminal de tales direcciones IP, estamos obligados a informar de dicha
posible actividad fraudulenta y compartir la información con organismos de seguridad.
Si el usuario sospecha que su información personal ha sido utilizada para fines distintos de los
mencionados en esta Política de Privacidad, o tiene cualquier duda sobre cómo Activa
Subastas, obtiene, almacena, usa o destruye la información personal, podrá contactarnos
para cualquier aclaración que fuese necesaria.
En todo momento el usuario podrá desactivar o cancelar su cuenta en https://activasubastas.com/
Finalidad con la que tratamos los datos
Utilizamos los datos aportados por los usuarios con distintas finalidades, que encontrará
detalladas en este apartado.
- Activa Subastas recaba los datos de contacto, información sobre preferencias y datos sobre la
utilización de las webs y las comunicaciones; también puede utilizar información
sobre compras o pujas realizadas por el usuario para determinar aquellos productos que pueden
resultarle de interés y optimizar así su experiencia con la plataforma.
- Igualmente, Activa Subastas puede utilizar los datos personales para elaborar perfiles
individualizados de cliente a través de procedimientos estadísticos. Como resultado
del proceso de elaboración de perfiles, el usuario puede recibir comunicaciones
personalizadas de su interés con contenidos relacionados con lotes en subasta. Envío
de Newsletters e información de eventos. Los tratamientos relativos a información de
otros lotes y las Newsletters sólo se efectúan cuando da consentimiento a los mismos.
- Para envío de información sobre el seguimiento de subastas en las que han participado
y comunicaciones necesarias para la verificación de pujas.
- Para tramitar la compra cada vez que el usuario lleva a cabo alguna operación de compra como
resultado de ser ganador de una subasta. Estos datos son necesarios para poder gestionar de forma
adecuada la compra, elaboración y envío de factura, órdenes de recogida e
información relacionada con la gestión de la subasta.
- Cumplimiento de obligaciones de carácter legal y regulatorio: para cumplir nuestras
obligaciones legales de cumplimentación de los requerimientos de información cursados
tanto por órganos judiciales, organismos reguladores y supervisores y cuerpos y fuerzas de
seguridad del estado. Todos los responsables del tratamiento de datos están sometidos a las
leyes de los países en los que desarrollan su actividad, y están obligados a
cumplirlas. Entre estas obligaciones se incluye la entrega, en determinadas circunstancias, de datos
de carácter personal a órganos judiciales, organismos reguladores o supervisores y
cuerpos y fuerzas de seguridad del estado. Estos tratamientos de datos están basados en la
existencia para DIGITAL ASSETS CONSULTING S.L. de una obligación legal de colaboración
con tales organismos.
- Existen otras finalidades por la que tratamos los datos personales:
- Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir
el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la
confidencialidad de los datos personales que recoge.
- Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
- Para gestionar las redes sociales. Activa Subastas tiene presencia en redes sociales. El
tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las
redes sociales de las páginas oficiales de Activa Subastas, se regirá por este
apartado. Así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y
normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas
previamente por el usuario de DIGITAL ASSETS CONSULTING S.L Tratará los datos con las
finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de
actividades, productos o servicios de Activa Subastas. Así como para cualquier otra
finalidad que las normativas de las redes sociales permitan.
Remarketing
La función de remarketing nos permite llegar a las personas que hayan visitado Activa Subastas
anteriormente y asociar una audiencia determinada a un mensaje concreto. El remarketing es un método
para conseguir que los usuarios que han visitado nuestro sitio vuelvan a hacerlo.
La información que recopilamos gracias a esta función es recogida por las cookies de los
proveedores de servicio. Puedes conocer los datos que recopilan estas cookies en consultando las políticas
de privacidad de estos servicios:
- Facebook / Instagram
- Linkedin
- Twitter
- Pinterest
- Servicios asociados a Google
Si el usuario no desea que su información sea recopilada por estas cookies, puedes inhabilitar el
uso de cookies de Google a través de la Configuración de anuncios de Google.
Este tipo de servicios permite interactuar con redes sociales u otras plataformas externas directamente
desde las páginas de esta web. Las interacciones y la información obtenida por esta web
siempre estarán sometidas a la configuración de privacidad del usuario en cada red social.
En caso de que se instale un servicio que permita interactuar con redes sociales, es posible que, aunque
los usuarios no utilicen el servicio, éste recoja datos de tráfico web relativos a las páginas
en las que estén instalados.
Anuncios a través de otras plataformas
En Activa Subastas utilizamos plataformas de publicidad con los siguientes proveedores, que nos permite
crear campañas y anuncios.
- Facebook / Instagram
- Linkedin
- Twitter
- Pinterest
- Servicios asociados a Google
- Otras plataformas: Milanuncios, Mascus, Machinery Trader, Autoline, Interempresas, Autocasión,
Fotocasa, Idealista….
Al generar un anuncio, se puede segmentar el público por:
- Lugar
- Datos demográficos (edad, sexo, etc.)
- Intereses (actividades, aficiones, etc.)
- Lo que compran en internet y por otros canales
Los datos obtenidos a través de estas plataformas están sujetos a esta política de
privacidad desde el momento en que el usuario deja sus datos en estas plataformas para unirse al boletín
de suscripciones o solicitar más información sobre un producto.
Tiempo que se conservan los datos
Si los datos se utilizan para varias finalidades que nos obligan a conservarlos durante plazos
diferentes, aplicaremos el plazo de conservación más largo.
Los datos personales serán conservados mientras el interesado no solicite su supresión.
En todo caso, limitamos el acceso a los datos sólo a aquellas personas que necesiten utilizarla
para el desempeño de sus funciones.
En relación con aquellos datos personales que ya no sean necesarios bien quedará limitado
el acceso a los mismos al cumplimiento de obligaciones estrictamente legales o bien se destruirán
de forma segura.
Finalidades de marketing: por lo que respecta al uso de la información con fines de marketing,
conservaremos esa información para dicho propósito durante los cinco años
siguientes a la fecha en que obtuvimos por última vez tu autorización para enviarte
comunicaciones de marketing, salvo que el usuario solicite que se le excluya de las mismas revocando el
consentimiento prestado. Finalidades relacionadas con el cumplimiento de obligaciones legales y
regulatorias: determinada información deberá mantenerse durante los plazos exigidos por la
normativa específica que resulte de aplicación (fiscal, mercantil, blanqueo de capitales,
etc.).
Medidas de protección de los datos
Para garantizar la protección y mantener la seguridad, integridad y disponibilidad de tus datos,
utilizamos diversas medidas de seguridad. Aunque en las transmisiones de datos a través de
internet o desde una web no es posible garantizar una protección absoluta contra intrusiones,
tanto nosotros como nuestros subcontratistas y socios de negocio, dedicamos los máximos esfuerzos
para mantener las medidas de protección física, electrónica y procedimental con las
cuales garantizar la protección de tus datos de acuerdo con las exigencias legales aplicables en
esta materia. Entre las medidas que utilizamos se incluyen las siguientes:
- Limitar el acceso a losdatos únicamente a aquellas personas que deban conocerlos en atención
a las tareas que realizan, con quienes se ha firmado un acuerdo de confidencialidad.
- Almacenar los datos más sensibles (como los de tarjeta de crédito) sólo en
formato cifrado.
- Instalar sistemas de protección perimetral de las infraestructuras informáticas (“firewalls”)
para impedir accesos no autorizados, por ejemplo “hackers”.
- Monitorizar habitualmente los accesos a los sistemas informáticos para detectar y detener
cualquier uso indebido de los datos de carácter personal.
- Se dispone de un Manual de políticas de uso y control de las tecnologías de la
información y de las telecomunicaciones donde se marcan las pautas al personal de la
organización que accede a datos.
- Se dispone de un Sistema de Seguridad de la Información implantado según la Norma
UNE-EN ISO 27001 auditado anualmente por una entidad de certificación acreditada.
En aquellos casos en que hayamos facilitado (o haya sido requerido por el usuario) una contraseña
que permita acceder a determinadas partes de nuestras webs o de cualquier otro portal, aplicación
o servicio bajo nuestro control, queda bajo la responsabilidad del usuario de mantenerla en secreto y de
cumplir todos los demás procedimientos de seguridad que se le notifiquen.
Derechos de los interesados
Recordamos que los derechos usuarios derechos están garantizados y son los siguientes:
- Obtener confirmación sobre si en DIGITAL ASSETS CONSULTING S.L estamos tratando datos
personales que le conciernen o no.
- Obtener más detalles sobre el uso que hacemos de su información.
- Acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos o,
en su caso solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean
necesarios para los fines que fueron recogidos.
- En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del
tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la
defensa de reclamaciones.
- Revocar su consentimiento para el tratamiento de tus datos con esos fines, en los casos en que el
tratamiento de los datos está condicionado al consentimiento, así como para cualquier
comunicación de marketing.
- En determinadas circunstancias los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos
(incluida la elaboración de perfiles). DIGITAL ASSETS CONSULTING S.L dejará de tratar
los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles
reclamaciones.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
- Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar
una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de
Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que te conciernen
infringe el Reglamento.
El ejercicio por los usuarios de estos derechos está sujeto a determinadas excepciones por motivos
de interés general (por ejemplo, la prevención o detección de delitos) y por
nuestros propios intereses (por ejemplo, el mantenimiento de la confidencialidad del asesoramiento jurídico).
Si el usuario decide ejercer alguno de estos derechos, comprobaremos que está facultado realmente
para ello, y será respondido en un mes o en el plazo máximo previsto en la normativa española,
si éste fuera inferior.
Bases jurídicas
El uso de tus datos en las condiciones anteriormente descritas está permitido por la normativa de
protección de datos europea y española de conformidad con las siguientes bases jurídicas:
- El usuario manifiesta su consentimiento (se le ha presentado un formulario de consentimiento para
que autorice el tratamiento de sus datos con determinadas finalidades; puede revocar el
consentimiento prestado en todo momento).
- El tratamiento de los datos es necesario para la gestión de un contrato suscrito con el
usuario.
- El tratamiento de los datos es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.
- Utilizamos los datos para conseguir un interés legítimo y nuestros motivos para
hacerlo compensen los posibles perjuicios para los derechos del usuario a la protección de
sus datos.
Cesión de datos
Muchas herramientas que utilizamos para gestionar los datos son contratadas a terceros.
Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, Activa Subastas,
comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:
- Google Analytics
- Hosting: Digital Ocean
- Email marketing y registro de usuarios: Mailerlite
- Segmentación de usuarios: Hubspot
- Gestión de correo: Mailgun
- Notificaciones para App: Google Firebase
Si tiene alguna pregunta en relación con el uso que hacemos de su información, contacte con
nosotros a través del correo electrónico [email protected].